Confidentialité des données
Politique de confidentialité
En France, plus de 70 % des opérations numériques impliquent un traitement de données personnelles. Cette politique détaille les pratiques de Mirovanteq concernant la collecte, la gestion et la protection de vos informations sur la plateforme d’accompagnement industriel.
Notre priorité est la transparence documentaire, la sécurité et la conformité réglementaire à chaque étape du traitement. Mirovanteq veille à ce que chaque utilisateur puisse exercer ses droits et accéder à une information claire sur l’usage de ses données.
Collecte des données
Mirovanteq collecte uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de ses services, à la sécurité des échanges et à la gestion de la relation client. Aucune information n’est vendue à des tiers.
Données collectées directement
- Nom et prénom fournis lors de la prise de contact ou de la création d’un compte.
- Adresse email nécessaire pour l’échange et la notification des informations.
- Numéro de téléphone fourni pour un contact personnalisé ou un suivi de dossier.
- Données saisies dans les formulaires de demande de renseignements ou d’accès à la documentation.
- Adresse postale si un document physique est transmis au client.
Données collectées automatiquement
- Adresse IP collectée pour la sécurité et la gestion des connexions.
- Données du navigateur pour l’adaptation technique du site.
- Informations sur le type d’appareil utilisé lors de la visite.
- Pages consultées et durée de navigation enregistrées automatiquement.
- Cookies déposés pour la gestion des préférences et l’authentification.
Utilisation des données
Les données collectées servent à fournir les services demandés, à garantir la sécurité du site, à répondre aux obligations légales et à améliorer l’expérience utilisateur.
- Fourniture de l’accès sécurisé aux services du site.
- Traitement des demandes adressées via le formulaire de contact.
- Gestion de la relation client et suivi documentaire.
- Analyse statistique pour améliorer le contenu et les fonctionnalités.
- Respect des obligations légales et réglementaires françaises et européennes.
- Gestion des consentements pour les cookies et autres traceurs.
- Prévention des fraudes et sécurité technique du site.
Engagement RGPD: Mirovanteq s’engage à traiter vos données personnelles dans le respect du RGPD et de la législation française en vigueur. Nos processus internes sont régulièrement mis à jour pour garantir la sécurité, la confidentialité et la traçabilité des informations collectées.
Partage des données
Les données personnelles sont partagées uniquement avec les prestataires techniques nécessaires à l’exploitation du site, dans le respect de la confidentialité et sur la base de contrats stricts.
Prestataires techniques
Seuls les prestataires contractuellement liés à Mirovanteq interviennent dans le traitement des données, dans le respect des obligations de confidentialité et de sécurité.
Obligations légales
Mirovanteq peut être tenu de communiquer certaines données pour répondre à des exigences légales ou à des demandes des autorités compétentes.
Statistiques anonymes
Nous collectons des statistiques anonymes pour comprendre l’utilisation du site, améliorer les services et optimiser la navigation sans identifier les utilisateurs.
Vos droits
Chaque utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition et de portabilité sur ses données personnelles, dans les conditions prévues par la réglementation.
- Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles détenues par Mirovanteq.
- Vous pouvez demander la rectification de toute donnée inexacte vous concernant.
- Vous pouvez demander la suppression de vos données selon les conditions prévues par la loi.
- Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Vous pouvez demander la limitation du traitement dans les cas prévus par la réglementation.
Pour exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression, ou pour toute question relative à la gestion des données, contactez-nous via le formulaire ou par téléphone.
Sécurité des données
Mirovanteq met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles traitées. Nos dispositifs de sécurité sont adaptés et révisés régulièrement selon l’évolution des risques.
Mesures techniques
- Cryptage des données sensibles lors du stockage et du transfert.
- Sauvegarde régulière des bases de données sur des serveurs sécurisés.
- Surveillance continue des accès et alertes en cas d’anomalie détectée.
- Mise à jour proactive des logiciels de sécurité utilisés par Mirovanteq.
Mesures organisationnelles
- Sensibilisation des collaborateurs à la sécurité de l’information.
- Contrôle strict des accès aux données personnelles stockées.
- Traçabilité des interventions sur les dossiers clients.
- Mise à jour régulière des procédures internes de conformité.
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites, puis archivées ou supprimées selon la réglementation.
- Les informations de connexion et identifiants sont traités de manière sécurisée.
- Les préférences de consultation des documents sont enregistrées de façon anonyme.
- Les échanges par email, téléphone ou formulaire de contact sont conservés pour assurer le suivi des demandes.
- Les données bancaires sont traitées de façon sécurisée lors de transactions spécifiques.
- Aucune donnée n’est utilisée à des fins de prospection commerciale sans consentement.
La durée de conservation varie selon la nature des informations traitées et les obligations légales applicables.
Transferts internationaux
Si des transferts de données hors de l’Union européenne sont nécessaires, Mirovanteq s’assure que des garanties appropriées sont mises en place conformément à la réglementation applicable. Chaque transfert est encadré contractuellement.
- Transfert encadré par des clauses contractuelles types.
- Vérification des garanties de protection des partenaires hors UE.
- Limitation stricte des transferts aux seuls prestataires nécessaires.
- Information systématique en cas de transfert vers un pays tiers.
Cookies et technologies similaires
Mirovanteq utilise différents types de cookies pour assurer la sécurité, la navigation et l’analyse statistique du site. Les paramètres de gestion des cookies sont accessibles à tout moment pour adapter vos préférences.
Types de cookies utilisés
- Les cookies essentiels garantissent la sécurité et le fonctionnement du site Mirovanteq.
- Ils servent à mesurer les usages du site et améliorer ses performances.
- Ces cookies adaptent l’affichage du site selon vos préférences d’utilisation.
- Ces cookies conservent vos choix de préférences et facilitent la navigation sur le site.
Vous pouvez gérer ou retirer votre consentement aux cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur ou via le panneau de gestion disponible sur le site.
Modification de la politique
La politique de confidentialité de Mirovanteq peut évoluer pour s’adapter aux changements réglementaires ou techniques. Les utilisateurs seront informés des modifications majeures par le biais d’une notification sur le site.
- Toute modification majeure sera annoncée sur cette page.
- La date d’entrée en vigueur est indiquée en début de politique.
- En cas de mise à jour, les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement la politique.
- Pour toute question, le formulaire de contact reste accessible.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles évolutions.
Contact et réclamations
Pour toute demande concernant vos droits ou l’utilisation de vos données personnelles, contactez notre équipe dédiée via le formulaire de contact ou par téléphone.
Mirovanteq
18 Rue de Châteaudun, 75009 Paris France
Téléphone: +33 (0)1 95 55 50 53
Adresse email: content@mirovanteq.world
Politique révisée le 22 juillet 2026.
Cette politique s’applique à compter du 22 juillet 2026.